Chính sách bảo mật và chia sẻ thông tin
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Saojewelry.vn không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Sao Jewelry.
Khi bạn liên hệ mua hàng, thông tin cá nhân mà saojewelry.vn thu thập bao gồm:
Họ và tên; Địa chỉ; Điện thoại; Email
Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về sản phẩm:
Tên sản phẩm; Số lượng; Thời gian giao nhận sản phẩm
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được saojewelry.vn sử dụng trong nội bộ Sao Jewelry và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Hỗ trợ khách hàng
– Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn
– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện, khuyến mãi sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Đối với thông tin cá nhân, saojewelry.vn chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về saojewelry@gmail.com
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Địa Chỉ: 109/16 Bành Văn Trân – P.7 – Q.Tân Bình – TP.HCM.
Điện thoại: 0964040131
Website: saojewelry.vn .
Email: saojewelry@gmail.com
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Saojewelry.vn thu thập thông tin cá nhân khách hàng qua form liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ ở phần giỏ hàng trên website của Sao Jewelry hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 0964040131. Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu saojewelry.vn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
6.Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan.
- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu saojewelry.vn thực hiện việc này.
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại đến Ban quản trị của saojewelry.vn Khi tiếp nhận những phản hồi này, saojewelry.vn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, saojewelry.vn sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
7. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
- saojewelry.vn và các bộ phận liên quan đến việc tư vấn và hỗ trợ thực hiện mua hàng của khách hàng.
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: saojewelry.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
8. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Tại saojewelry.vn , việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng. Bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho Sao Jewelry sẽ được bảo mật và saojewelry.vn cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Saojewelry.vn cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:
- Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
- Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.
Saojewelry.vn hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của saojewelry.vn , vui lòng liên hệ qua số hotline 0964040131 hoặc email: saojewelry@gmail.com
Địa chỉ liên lạc chính thức của website saojewelry.vn
• Showroom: 109/16 Bành Văn Trân – Phường 7 – Quận Tân Bình – Tp.Hồ Chí Minh.
• Tel: 0964040131 Email: saojewelry@gmail.com