Chính sách bảo hành, đổi trả
- Sao Jewelry chấp nhận đổi trả tất cả các sản phẩm bị lỗi trong vòng 7 ngày- Đối với sản phẩm bị lỗi, khách hàng có thể gửi lại Sao Jewelry qua bưu điện để đổi sản phẩm khác, phí vận chuyển sẽ do Sao Jewelry chịu.
- Đối với nhu cầu khách hàng muốn thay đổi mẫu sản phẩm khác. Sao Jewelry sẽ hỗ trợ đổi cho khách trong vòng 7 ngày. Phí vận chuyển khách hàng chịu cho hàng chuyển về shop và gửi lại. Lưu ý: sản phẩm đổi phải còn nguyên vẹn như lúc ban đầu.
- Tất cả sản phẩm Sao Jewelry được bảo hành 6 tháng, thời gian bảo hành được tính từ lúc nhận hàng. Số điện thoại người mua sẽ được lưu trữ trong hệ thống khi khách hàng cần bảo hành. Việc bảo hành sản phẩm là bảo hành cho những sản phẩm bị lỗi do quá trính sử dụng như rớt đá, rơi hạt ngọc. Ngoài ra các lỗi như bị móp méo cấn móp do tác nhân vật lý ở lỗi khách hàng Sao Jewelry không chịu trách nhiệm sửa chữa.
Mọi thắc mắc gì quý khách liên hệ qua số hotline 096.4040.131 (zalo) để được tư vấn rõ ràng hơn.
Xin cảm ơn !
